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在众多霸王条款、霸王收费中,中国移动堪称名副其实的超级霸王,一年从用户身上强行多收通话费300多亿元! 先看下面一组数字: 2004年,中国移动营运收入2039.93亿元,其中通话费和月租费收入1633.34亿元,占总营运收入的80.1%; 2005年1—9月,中国移动营运收入1760.68亿元(以上数据来源:中国移动网站),按照2004年通话费和月租费所占比例类比计算,则2005年1—9月通话费和月租费收入约为1410.3亿元。 月租费和通话费各占多少,中国移动并未披露,我们也不得而知;通过对少数移动用户调查,我们基本可以判断:在通话费和月租费中,通话费所占比例超过70%,月租费所占比例应该在10—30%之间。 按月租费占通话费和月租费总额最低10%计算,中国移动2004年收取月租费163亿元以上,2005年1—9月收取月租费141亿元以上。 月租费到底该不该收?现在是公说公有理,我们姑且放在一边。 下面我们来看看一个惊人的事实:中国移动是怎样强行从用户手中收取通高额话费的! 中国移动收费是按分钟计费的,而实际通话时总是不会刚好在整分钟的时候结束;计费时间和实际通话时间的差额究竟有多大?下面是一个用户2005年5—10月中国移动计费时间和实际通话时间对照表,我们看看下面这组数据就知道了(时长单位:分/秒): 月份 5 6 7 8 9 10 合计 % 计费时长 338 304 418 478 530 412 2480 100% 实际时长 229/40 216/6 267/17 317/58 361/38 266/54 1659/33 66.92% 多计时长 108/20 87/54 150/43 160/2 168/22 145/6 820/27 33.08% 实际时长% 67.95% 71.09% 63.94% 66.52% 68.23% 64.78% 平均% 67.09% 多计时长% 32.05% 28.91% 36.06% 33.48% 31.77% 35.22% 平均% 32.91% 从表中看出:中国移动通过按分钟计费,从2005年5月—10月对一个用户多计收费时间820分钟27秒,占中国移动计费时间的33.08%!而实际通话时间只有1659分33秒,只占66.92%! 也就是说:中国移动从一位用户身上收取的通话费,有33.08%是用户根本没有通话而被中国移动强行收取的! 假设中国移动通话费收入占通话费和月租费总额的70%,则中国移动2004年通话费收入为1143.34亿元,2005年1—9月为987.21亿元;按照33.08%的比例类比计算,则中国移动2004年从用户身上强行多收取通话费378.22亿元,2005年1—9月从用户身上强行多收取通话费326.57亿元! 这是一个惊人的天文数字! 中国移动是一个不折不扣的超级霸王!
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